Política de Devolución

Para devolver un producto que compraste debes tener en cuenta las siguientes condiciones:

Devolución del cliente

Usted podrá solicitar devolver un producto adquirido en venifo.com siempre y cuando el empaque original del mismo se encuentre cerrado, el contenido esté completo y en perfecto estado para su venta. Empaques, manuales y accesorios deben ser originales y los sellos no deben haber sido violados; si el producto es parte de un paquete o incluye un regalo, éste debe ser devuelto en las mismas condiciones.

El plazo máximo para recibir una devolución de producto es de 60 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido.

Dentro de la página existen productos de higiene personal o bien artículos de uso desechable, estos productos no forman parte de estas condiciones ya que estas son de un solo uso. Solo podrán ser reclamadas en caso del que el producto no llegue.

La devolución no aplica si el producto presenta alguno de los siguientes casos:

• El producto fue usado.
• El empaque o la caja del equipo tienen etiquetas no originales o están violados los sellos de fábrica.
• La caja se encuentra rayada, con golpes, sucia, mojada o con otra forma de maltrato.
• El empaque o la caja no sea original o se encuentre abierta.
• El producto haya sido solicitado sobre pedido.
• La descripción del producto incluya la leyenda "Sin Devolución”
• El producto sea software, medias en blanco, procesadores.